Вивчення рівня професійного вигорання серед працівників Центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф
DOI:
https://doi.org/10.32782/2786-7684/2024-2-22Ключові слова:
емоційне вигорання, професійне вигорання, медичні працівники, екстрена медична допомогаАнотація
Вступ. Професійне вигорання є одним із головних показників для оцінки впливу професійного стресу на працівника. Найчастіше професійне вигорання розвивається у працівників соціономічних професій, які працюють в системі «людина-людина» і постійно комунікують з людьми. В Україні за даними дослідження 64% опитаних перебувають у стані вигорання, з них 22% – пов’язують його зі своєю професійною діяльністю. Мета. Вивчення наявності та рівня професійного вигорання у працівників Комунального підприємства «Полтавський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Полтавської обласної ради». Матеріали і методи. Методи: соціологічний (анкетування), аналітичний, бібліосемантичний, статистичний. Матеріали: результати опитування серед працівників Комунального підприємства «Полтавський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Полтавської обласної ради». Кількість респондентів – 209. Результати. На підставі дослідження нами було визначено рівень професійного вигорання. У чоловіків переважав середній рівень психоемоційного виснаження (56,27%) та високий (25,38%) так і у жінок – середній (48,17%) та високий (36,23%). Деперсоналізація, тобто знецінення міжособистісних стосунків у чоловіків переважає на середньому рівні (49,82%) та високому (31,24%). У жінок навпаки на високому рівні (44,35%) та середньому (33,78%). Редукція особистих досягнень, низьке оцінювання своїх професійних досягнень в обох досліджуваних групах спостерігається на середньому рівні (чоловіки- 56,63%, жінки – 62,31%). Висновки. Результати дослідження підтвердило високий рівень професійного вигорання серед працівників екстреної медичної допомоги, тому рекомендуємо введення посади психолога в штат Комунального підприємства «Полтавський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Полтавської обласної ради». Реалізація комплексних профілактичних заходів дозволить сподіватися на зниження емоційного (професійного) вигорання.
Посилання
Karamushka LM, Kredentser OV, Tereshchenko KV, Lahodzinska VI, Ivkin VM, Kovalchuk SO. Osoblyvosti psykhichnoho zdorovia personalu osvitnikh ta naukovykh orhanizatsii v umovakh viiny [Peculiarities of the mental health of the personnel of educational and scientific organizations in the conditions of war]. Orhanizatsiina psykholohiia. Ekonomichna psykholohiia. 2022;1(25):62-74. p [in Ukranian] https://doi.org/10.31108/2.2022.1.25.7
Tkachyshyna OR. Problema mentalnoho zdorovia v Ukraini: psykholohichnyi analiz [The problem of mental health in Ukraine: a psychological analysis]. Habitus. 2023;53:207-211. https://doi.org/10.32782/2663-5208 [in Ukranian]
Oliinyk M. Doslidzhennia syndromu vyhorannia. KPT-oriientovana model dopomohy pry emotsiinomu vyhoranni. Lviv [Study of burnout syndrome. CBT-oriented model of help with emotional burnout], 2021. 50 s. Available from: https://i-cbt.org.ua/wp-content/uploads/2021/08/Oliynyk-M.-KPT-oriyentovana-model-dopomogy-pry-emotsiynomu-vygoranni.pdf [in Ukranian]
Khairulin OM. Profesiine vyhorannia viiskovosluzhbovtsiv yak predmet psykholohichnoho analizu [Profes-sional burnout of militarypersonnel as a subject of psychological analysis]. Psykholohiia i suspilstvo, 2,96–126. Available from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Psis_2014_2_10 [in Ukranian]
Maslach C, Jackson SE. The measurement of experienced burnout. of Journal Organizational Behavior, 1998;2(2):99-113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205
Maslach C, Leiter MP. Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry. 2016 Jun;15(2):103-11. doi: 10.1002/wps.20311
Oros MM. Psykhosomatychni rozlady, asotsiiovani z syndromom totalnoho nervovoho vysnazhennia [Psychosomatic disorders associated with the syndrome of total nervous exhaustion.]. Medychna hazeta «Zdorovia Ukrainy 21 storichchia». 2024;6(567). https://health-ua.com/article/77065-psihosomatichn-rozladi--natl-emotcjnogo-visnazhennya [in Ukranian]
Piesha I, Andriuchenko T. Zberezhennia psykhichnoho zdorovia molodi v umovakh povnomashtabnoi viiny [Preserving the mental health of youth in conditions of full-scale war]. Sotsialna robota ta sotsialna osvita. 2023;2(11):106-113. DOI: https://doi.org/10.31499/2618-0715.2(11).2023.291876 [in Ukranian]
Piankivska L. Vplyv naslidkiv viiny na psykhichne zdorovia liudyny: ohliad zarubizhnykh doslidzhen [The impact of the consequences of war on human mental health: a review of foreign studies]. Collection of scientific papers «SCIENTIA», April 1, 2022; Kraków, Poland, 2022:79-81. https://previous.scientia.report/index.php/archive/article/view/37 [in Ukranian]
Chaban OS., Khaustova OO. Medyko-psykholohichni naslidky dystresu viiny v Ukraini: shcho my ochikuiemo ta shcho potribno vrakhovuvaty pry nadanni medychnoi dopomohy [Medical and psychological consequences of war distress in Ukraine: what we expect and what needs to be taken into account when providing medical aid]. Ukrainskyi medychnyi chasopys. 2022. Available from: http://surl. li/ihpof [in Ukranian]
Perlman B, Hartman EA. Burnout:SummaryandFutureResearch. Human Relations. 1982; 35(4): 283-305. https://doi.org/10.1177/001872678203500402
Holovanova IA, Khorosh MV, Liakhova NO, Bielikova IV, Krasnova OI, Podvin AM et al. Modern views on the occurrence of emotional burnout syndrome in medical workers: a literature review. Public Health Journal. 2023;4:4-9. DOI https://doi.org/10.32782/pub.health.2023.4.1
Maslach C, Jackson SE. The measurement of experienced burnout. Journal Organizational Behavior. 1981;2(2):99-113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205.
Shkrabiuk V, Bilyk D. Emotsiine vykhovannia osoblyvostei: psykholohichnyi analiz problem [Emotional education of characteristics: psychological analysis of problems]. Molodyi vchenyi. 2020;10(86):293-296 https://doi.org/10.32839/2304-5809/2020-10-86-60 [in Ukranian]
Bezeha L. Psykholohichni osoblyvosti emotsiinoho vyhorannia likariv [Psychological features of emotional burnout of doctors]. Psykholohichni perspektyvy. 2020;36:37-48. https://doi.org/10.29038/2227-1376-2020-36-37-48 [in Ukranian]
Myroniuk IS, Slabkyi HO, Shcherbinska OS, Bilak-Lukianchuk VI. Naslidky viiny z rosiiskoiu fedyratsiieiu dlia hromadskoho zdorovia Ukrainy [Consequences of the war with the Russian Federation for the public health of Ukraine]. Reproduktyvne zdorovia zhinky. 2020;(8):26-31. DOI: https://doi.org/10.30841/2708-8731.8.2022.273291 [in Ukranian]
Bodnar A. Emotsiine vyhorannia yak vnutrishno-osobystisnyi konflikt [Emotional burnout a sanintra personal conflict]. XVIII mizhnarodna naukovo-praktychna konferentsiia "Konfliktolohichna ekspertyza: teoriia ta metodyka". Kyiv: 2019;8–12. Available from: https://ekmair.ukma.edu.ua/handle/123456789/16025 [in Ukranian]
Bayes A, Tavella G, Parker G. The biology of burnout: Causes and consequences. World J Biol Psychiatry. 2021;22(9):686-698. https://doi.org/10.1080/15622975.2021.1907713 18
Shishira Sreenivas. How to Handle War Anxiety. Medically Reviewed by Smitha Bhandari, MD on March 13, 2024. https://www.webmd.com/mental-health/how-to-handle-war-anxiety 19
Assonov D. Emotsiine vyhorannia medychnykh pratsivnykiv: modeli, faktory ryzyku ta protektyvni faktory [Emotional burnout of health-workers: patterns, risk factors and protective factors]. Psykhosomatychna medytsyna ta zahalna praktyka. 2021;6(2):14. https://doi.org/10.26766/pmgp.v6i2.295 [in Ukranian]
Draha TM, Mialiuk O P, Krynytska IYa. Osoblyvosti syndromu emotsiinoho vyhorannia u medychnykh pratsivnykiv [Peculiarities of emotional burnout syndrome in medical workers]. Medsestrynstvo. 2017;3,48-51. Available from: https://core.ac.uk/download/pdf/276628757.pdf [in Ukranian]