УПРАВЛІННЯ ІННОВАЦІЙНИМ РОЗВИТКОМ РОЗУМНИХ МІСТ НА ОСНОВІ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ

Анотація

У статті розглянуто штучний інтелект як інструмент управління інноваціями у розвитку розумних міст. Актуальність теми зумовлена прискоренням урбанізації, зростанням навантаження на міську інфраструктуру, потребою у сталих публічних сервісах та переходом органів управління до рішень, що ґрунтуються на даних. Особливу увагу приділено зміні логіки інноваційного менеджменту: від реактивного адміністрування до проактивного, предиктивного й платформного управління міськими процесами. Окреслено теоретичні підходи до розумного міста, класифіковано ключові ШІ-технології, визначено їхню роль у генерації ідей, моніторингу, стратегічному плануванні, трансфері технологій та взаємодії учасників інноваційної екосистеми. Узагальнено міжнародний досвід застосування ШІ у міському середовищі, зокрема технологічно орієнтовані й соціально-інноваційні моделі. Висвітлено управлінські, етичні, правові та інституційні питання, пов’язані з алгоритмічною прозорістю, відповідальністю, цифровою нерівністю та кадровою спроможністю. Окремий акцент зроблено на українських містах, для яких упровадження ШІ пов’язане не лише з модернізацією управління, а й з повоєнним відновленням, посиленням стійкості, кібербезпеки та ефективності використання ресурсів. Показано, що ефективне використання ШІ у міському управлінні потребує узгодження технологічних, соціальних та інституційних рішень, формування культури відповідального використання алгоритмів, розвитку цифрових компетентностей управлінців і залучення громадян до оцінювання інноваційних змін. Такий підхід дає змогу розглядати розумне місто не лише як сукупність цифрових сервісів, а як відкриту інноваційну екосистему. Визначено коло питань, що потребують подальшого наукового осмислення, зокрема інтеграція розрізнених цифрових платформ, побудова механізмів аудиту алгоритмічних рішень, забезпечення рівного доступу до інтелектуальних сервісів і адаптація міжнародних практик до умов українських громад. Це особливо важливо для зміцнення стійкості міст, довіри населення та якості публічної політики.