POPULATION ASSESSMENT OF PRIMARY MEDICAL AND SOCIAL ASSISTANCE AT THE LEVEL OF UNITED TERRITORIAL COMMUNITIES
Keywords:
outpatient care, qualification, organizational, information factors, patients, healthy persons, surveysAbstract
The actuality of the work is determined by the need to assess the satisfaction and accessibility of primary care to the population of Ukraine at the current stage of decentralization with administrative and territorial transformations and putting into practice the principles of its reform. The stated purpose of the study was to identify the reserves of its improvement at the level of creation of united territorial communities. A sociological survey of 410 patients (250) and healthy (160) was conducted. Outpatient care was characterized by qualification, organizational and information factors on a 7-point scale. For each of them the peculiarities in the section of these classes of the population are traced. Against the background of sufficient satisfaction, its declining gradual tendency for the listed components crystallizes out (6.1±0.3; 5.1±0.2 and 4.8±0.2 points). The percentage of men dissatisfied with qualification and information factors is significantly higher than women, organizationally – every fifth, fourth respectively. Inhabitants of rural areas – men are more often dissatisfied with all three factors, and in urban – women. Satisfaction rates are likely to decline with education and increase with age. The reasons for dissatisfaction were identified by some factors, among which is information instructive work. As a result, 69.3% supported the creation of united territorial communities and 62.7% – the medical reform. There are identified problematic issues, the solution of which will contribute to the provision of quality expected medical services to the population of Ukraine. They are also motivated by the need to improve the PHC model.
References
Кравченко В.В., Орлова Н.М. Шляхи підвищення задоволеності населення якістю амбулаторної медичної допомоги // Україна. Здоров’я нації. – 2018. – № 2 (49). – С. 38–42. Kravchenko VV., Orlova NM. Shlyahi pidvischennya zadovolenostI naselennya yakistyu ambulatornoyi medichnoyi dopomogi // Ukrayina. Zdorov’ya natsiyi. 2018;2(49):38–42.
Светличная Т.Г., Цыганова О.А., Кудрявцева А.В. Оценка удовлетворенности медицинской помощью пациентов амбулаторно-поликлинических учреждений (по данным социологического опроса) // Здравоохранение РФ. – 2010. – № 3. – С. 18–21. Svetlichnaya TG., Tsyiganova OA., Kudryavtseva AV. Otsenka udovletvorennosti meditsinskoy pomoschyu patsientov ambulatorno-poliklinicheskih uchrezhdeniy (po dannyim sotsiologicheskogo oprosa) // Zdravoohranenie RF. 2010;3:18–21.
Бердник О.В., Добрянская О.В., Рудницкая О.П. Здоровье населения как критериальная характеристика его качества // Довкілля та здоров’я. – 2018. – № 1. – С. 4-8. Berdnik OV., Dobryanskaya OV., Rudnitskaya OP. Zdorove naseleniya kak kriterialnaya harakteristika ego kachestva // DovkIllya ta zdorov’ya. 2018;1:4-8.
Грищук С.М. Визначення рівня обізнаності населення з основними положеннями «медичної реформи» // Україна. Здоров’я нації. – 2018. – № 3 (50). – С. 22-26. Grischuk SM. Viznachennya rIvnya obIznanostI naselennya z osnovnimi polozhennyami «medichnoYi reformi» // Ukrayina. Zdorov’ya natsiyi. 2018;3(50):22-26.
Булавінова К.О., Децик О.З., Ціхонь З.О. Роль комунікаційних стратегій у системі громадського здоров’я України // Україна. Здоров’я нації. – 2018. – № 3 (50). – С. 6-9. Grischuk S.M. Viznachennya rivnya obiznanosti naselennya z osnovnimi polozhennyami «medichnoyi reformi» // Ukrayina. Zdorov’ya natsiyi. 2018;3(50):22-26.
Гребняк Н.П., Агарков В.А., Грищенко С.В. и др. Здоровье населения України в глобальном измерении // Медичні перспективи. – 2012. – Т. ХІІ, № 1. – С. 128-134. Grebnyak N.P., Agarkov V.A., Grischenko S.V. i dr. Zdorove naseleniya Ukrayini v globalnom izmerenii // Medichni perspektivi. 2012;XII (1):128-134.
Камінська Т.М. Уроки зарубіжних країн для реформування охорони здоров’я в Україні // Економічна теорія та право. – 2015. – № 1 (20). – С. 38–50. Kaminska TM. Uroki zarubizhnih krayin dlya reformuvannya ohoroni zdorov’ya v Ukrayini. Ekonomichna teoriya ta pravo. 2015;1(20):38–50.
Проценко Ю.М. Особливості діяльності територіальних громад в Україні // Економіка і суспільство. – 2018. – №14. – С. 838-842. Procenko YuM. Osoblivosti diyalnosti teritorialnih gromad v Ukrayini. Ekonomika i suspilstvo. 2018;14:838-42.
